Politique de confidentialité

Ceci est la politique de confidentialité du site Web de Gocourtier (avec nos sociétés affiliées et filiales, “Technologies Trnds Inc.”, “Trnds”, “nous”, “notre” et termes de signification similaire) et nos produits et services connexes (le “Site”). Il décrit les informations que nous recueillons auprès des utilisateurs de notre Site (« Utilisateurs ») dans le cadre du fonctionnement normal de notre Site, et comment nous utilisons et divulgons ces informations.

En acceptant la politique de confidentialité lors de l’inscription ou en visitant et en utilisant le site, vous consentez expressément à ce que nous collections, utilisions et divulguions vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est intégrée et soumise à nos conditions d’utilisation.

1. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles contenues dans le fichier que nous conservons à votre sujet, et d’autres informations que nous obtenons de vos activités actuelles et passées sur le Site, pour vous fournir les services offerts par le Site ; résoudre les conflits de service ; résoudre les problèmes ; mesurer l’intérêt des consommateurs pour nos produits et services, vous informer des offres, produits, services, événements et mises à jour en ligne et hors ligne ; vous fournir des informations qui, dans certains cas, correspondent à vos centres d’intérêt, telles que des actualités sur les produits ; personnaliser votre expérience ; détecter et nous protéger contre les erreurs, les fraudes et autres activités criminelles ; appliquer nos conditions d’utilisation ; vous fournir des messages système ou administratifs, et comme autrement décrit au moment de la collecte.

Nous pouvons également utiliser des informations personnelles vous concernant pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, pour analyser l’utilisation du site, pour améliorer notre contenu et nos offres de produits, et pour personnaliser le contenu, la présentation et les services du site. Ces utilisations améliorent le Site et l’adaptent mieux à vos besoins, afin de vous offrir une expérience fluide, efficace, sûre et personnalisée lors de l’utilisation du Site. Avec votre consentement, nous utiliserons également vos informations personnelles pour vous proposer des promotions telles que des réductions et des newsletters.

Chaque fois que vous publiez du contenu dans une zone publique de notre site, vous acceptez que le contenu créé ou téléchargé puisse être sur le site indéfiniment, sauf si vous nous envoyez un e-mail en utilisant nos coordonnées d’assistance pour supprimer le contenu.

2. Quelles informations collectons-nous ?

Notre objectif principal en recueillant des informations personnelles auprès de vous est de vous fournir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée. Cela nous permet de fournir des services et des fonctionnalités qui répondent le plus probablement à vos besoins, et de personnaliser notre service pour rendre votre expérience plus sûre et plus facile. Nous ne collectons que les informations personnelles vous concernant que nous estimons nécessaires à la réalisation de cette finalité.

De manière générale, vous pouvez naviguer sur le Site sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information personnelle vous concernant. Cependant, afin d’obtenir des devis ou d’accéder à certains produits ou services, nous vous demandons de fournir diverses informations de contact et d’identité et d’autres informations personnelles telles qu’indiquées sur les formulaires concernés sur le Site, à la réception desquels vous n’êtes plus anonyme pour nous. Dans la mesure du possible, nous indiquons sur ces formulaires les champs obligatoires et les champs facultatifs. De plus, lorsque vous utilisez le Site, vous pouvez de temps à autre saisir ou nous envoyer des informations personnelles.

Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d’informations en choisissant de ne pas devenir un utilisateur ou un client de Gocourtier ou en n’utilisant pas la fonctionnalité particulière du site pour laquelle les informations sont collectées.

Les informations personnelles que Gocourtier peut collecter peuvent inclure votre nom, nom d’utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, âge, date de naissance, sexe, adresse, numéro de téléphone, informations d’identification, informations d’identification de connexion à une application tierce, préférences personnelles et toute autre information personnelle que vous choisissez d’inclure dans votre profil ou dans d’autres communications avec Gocourtier. Vous déclarez que vous avez le droit et l’autorité ou que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour fournir toute information, y compris toute information personnelle d’un autre individu, que vous fournissez à Gocourtier.

Nous suivons également automatiquement certaines informations vous concernant en fonction de votre comportement sur notre site. Nous utilisons ces informations pour effectuer des recherches internes sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux vous comprendre, vous protéger et vous servir, ainsi que notre communauté. Ces informations peuvent inclure l’URL d’où vous venez (que cette URL soit sur notre site ou non), l’URL vers laquelle vous allez ensuite (que cette URL soit sur notre site ou non), les informations du navigateur de votre ordinateur, votre adresse IP et votre emplacement.

Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre disque dur qui nous aident à fournir nos services. Nous utilisons des cookies pour vous permettre de saisir votre mot de passe moins fréquemment au cours d’une session, et nous utilisons des dispositifs de collecte de données (tels que Google Analytics), y compris des cookies, sur certaines pages du Site pour aider à analyser le flux de nos pages Web, mesurer l’efficacité promotionnelle, et promouvoir la confiance et la sécurité, pour offrir certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles que par l’utilisation d’un cookie et pour nous permettre de fournir des informations ciblées sur vos intérêts.

3. Notre divulgation de vos informations

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnellement identifiables à des tiers sans votre consentement explicite. Ce qui suit décrit certaines des façons dont les informations personnelles que vous fournissez ou que nous recueillons peuvent être divulguées dans le cadre normal des activités pour fournir nos services.

Annonceurs et réseaux publicitaires. Nous ne divulguons pas de données sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à cibler un public spécifique. Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre d’afficher la publicité de nos annonceurs à ce public cible.

Offres promotionnelles; Tiers. Nous pouvons utiliser, ou nous pouvons divulguer, des informations personnellement identifiables à des tiers, pour vous commercialiser nos/leurs produits ou services si vous avez consenti à ces divulgations. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous envoyant un courriel indiquant votre demande à gocourtier.ca@gmail.com.

Filiales et sociétés affiliées ; Les fournisseurs de services. Nous pouvons de temps à autre utiliser les services de sociétés affiliées, de filiales et de fournisseurs de services non liés dans le cadre de l’exploitation du site, et pouvons leur divulguer des informations personnelles dans le cadre de notre utilisation de leurs services. Par exemple, nous pouvons utiliser les services de sociétés d’hébergement tierces pour héberger le fonctionnement du Site. Cela peut impliquer l’hébergement de données, y compris des informations personnelles, sur des serveurs exploités par ces sociétés d’hébergement. Nous veillons à n’utiliser que des fournisseurs de services que nous estimons dignes de confiance et capables de répondre à nos attentes et à vos attentes, y compris en ce qui concerne le traitement des informations confidentielles.

Loi applicable et événements de changement important. Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels conformément à la loi applicable, à un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie des actifs de gocourtier ou sociétés affiliées, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par gocourtier sur nos clients et utilisateurs font partie des actifs transférés.

Zones publiques du site. Toutes vos activités dans les zones publiques du site seront identifiables grâce à votre identifiant d’utilisateur, et d’autres personnes pourront voir votre contenu publié, comme les évaluations ou les avis publiés sur le site concernant un produit particulier.

But. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies.

Transferts. Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans cette politique aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité (tels que les fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et optimiser le site Web) et qui sont contractuellement tenus de garder les informations personnelles confidentielles, de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons et de traiter les informations personnelles avec les mêmes normes énoncées dans la présente politique.

Loi et préjudice ; Juridictions. Nonobstant toute disposition contraire dans cette politique, nous pouvons conserver ou divulguer vos informations si nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une loi, un règlement ou une demande légale ; protéger la sécurité de toute personne ; pour résoudre des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques ; ou pour protéger nos droits ou notre propriété ou ceux de toute autre personne. Cependant, rien dans la présente politique de confidentialité n’est destiné à limiter les défenses ou objections légales que vous pourriez avoir à la demande d’un tiers, y compris d’un gouvernement, de divulguer vos informations. Enfin, veuillez noter que dans certains cas, les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être stockés ou traités à l’extérieur du Canada. Dans de tels cas, nous continuons à protéger les informations avec des garanties appropriées, mais elles peuvent être soumises à la juridiction légale de ces pays et aux autorités gouvernementales de ces pays.

4. Sécurité

Gocourtier s’efforce de protéger vos renseignements personnels. La sécurité de vos informations personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à notre site Web. Toute transmission d’informations personnelles se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site Web, et ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

5. Autres collecteurs d’informations

Sauf indication contraire expressément incluse dans la présente politique de confidentialité, ce document ne traite que de l’utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d’autres parties via le Site, différentes règles peuvent s’appliquer à leur utilisation, collecte et divulgation des informations personnelles que vous leur divulguez. Étant donné que nous ne contrôlons pas les politiques d’utilisation, de collecte ou de divulgation des informations des tiers, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à poser des questions avant de divulguer vos informations personnelles à d’autres.

6. Conservation de vos informations personnelles

Les renseignements personnels que vous fournissez seront conservés par Gocourtier conformément aux lois applicables. Cependant, Gocourtier prendra des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser de façon permanente les renseignements personnels qu’il détient s’ils ne sont plus nécessaires aux fins commerciales de Gocourtier.

7. Confidentialité des enfants

Gocourtier reconnaît les intérêts des enfants en matière de confidentialité et il encourage les parents et les tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts en ligne de leurs enfants. Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. Gocourtier ne cible pas ses produits et services ou le Site aux enfants de moins de dix-huit (18) ans. Gocourtier ne recueille pas sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de dix-huit (18) ans.

Des questions?
Notre objectif est de rendre nos pratiques de confidentialité faciles à comprendre. Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez des informations plus détaillées, veuillez nous envoyer un courriel à gocourtier.ca@gmail.com.